מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. אתר JIKA (להלן: "האתר"), המופעל על ידי ענבר הלוי, עוסק פטור, מרחוב אלברט קיוסו 5, תל אביב–יפו (להלן: "ג׳יקה" או "העסק"), מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו.

1.2. העסק הוא בעל השליטה במידע הנאסף באתר.

1.3. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים כאחד.

1.4. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. מי שאינו מסכים לתנאיה מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

 

2. איזה מידע נאסף

2.1. מידע שאתה מוסר לנו: שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי ההזמנה.

2.2. מידע הנאסף אוטומטית בעת הגלישה: כתובת IP, מזהי מכשיר ודפדפן, נתוני שימוש באתר וקבצי "עוגיות" (Cookies).

2.3. מידע שנמסר בפנייה אלינו: תוכן ההודעה ופרטי הקשר שנמסרו בה.

2.4. העסק אינו אוסף ואינו שומר פרטי כרטיס אשראי. ראו סעיף 5 להלן.

2.5. מסירת המידע אינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא ניתן להשלים הזמנה או לספק אותה.

 

3. למה אנחנו משתמשים במידע

3.1. לצורך טיפול בהזמנה, אספקתה ומעקב אחריה.

3.2. למתן שירות לקוחות ומענה לפניות.

3.3. לצורך עמידה בחובות החלות על העסק על פי דין, לרבות דיני המס.

3.4. לצורך אבטחת האתר ומניעת הונאות ושימוש לרעה.

3.5. לצורך דיוור שיווקי, רק אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת ונפרדת. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.

3.6. העסק לא יעשה שימוש במידע למטרות אחרות מאלה המפורטות לעיל, ולא ימכור מידע אישי לצד שלישי.

 

4. עוגיות וכלי מדידה

4.1. באתר נעשה שימוש בקבצי "עוגיות" (Cookies) הנדרשים לתפעולו התקין של האתר, לשמירת תוכן עגלת הקניות ולזיהוי חזרה לאתר.

4.2. כמו כן נעשה שימוש בכלי מדידה ופרסום (כגון של Meta ו-Google) לצורך ניתוח השימוש באתר ולצורכי שיווק.

4.3. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר.

 

5. סליקת התשלומים

5.1. סליקת התשלומים מתבצעת אצל ספק סליקה חיצוני ומאובטח העומד בתקן PCI-DSS.

5.2. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה. הם אינם נשמרים ואינם נקלטים אצל העסק.

 

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

6.1. לא נמכור ולא נעביר מידע אישי לצד שלישי, למעט במקרים המפורטים להלן.

6.2. לחברת השילוח, לצורך אספקת ההזמנה בלבד.

6.3. לספק הסליקה, לצורך גביית התשלום בלבד.

6.4. לפלטפורמת המסחר Shopify, המארחת את האתר ומעבדת את המידע עבור העסק ובהתאם להוראותיו, וכן לשירותים נלווים המשמשים את העסק. חלק מהשירותים האלה פועלים גם מחוץ לישראל, ולפיכך המידע עשוי להיות מועבר ומאוחסן מחוץ לישראל.

6.5. ככל שהדבר נדרש על פי דין, על פי צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויות העסק.

 

7. אבטחת המידע ומשך שמירתו

7.1. העסק נוקט אמצעים סבירים לאבטחת המידע ולמניעת גישה אליו שלא כדין.

7.2. הגישה למידע מוגבלת לעסק ולנותני השירות הפועלים מטעמו, ולצורך אספקת ההזמנה ומתן השירות בלבד.

7.3. המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לטיפול בהזמנה ולמתן שירות, ובהתאם לחובות שמירת מסמכים החלות על העסק על פי דין, לרבות דיני המס.

7.4. מובהר כי אף אמצעי אבטחה אינו מספק הגנה מוחלטת.

 

8. זכויותיך

8.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע השמור אודותיך.

8.2. אתה רשאי לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לבקש למחוק מידע.

8.3. אתה רשאי להסיר בכל עת את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי, באמצעות קישור ההסרה שבהודעות או בפנייה אלינו.

8.4. פנייה בעניין זכויות אלה תיענה בתוך הזמן הקבוע בדין.

 

9. יצירת קשר

9.1. בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו או למידע השמור אודותיך, ניתן לפנות אל ג׳יקה:

דוא"ל: jikatabi.info@gmail.com

טלפון: 052-686-9556

כתובת: אלברט קיוסו 5, תל אביב–יפו

 

10. שינויים במדיניות

10.1. העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר.

10.2. עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026.